إذا تعرض جهازي الهاتفي الذكي Indroid للضياع أو السرقة، فسأتخذ الخطوات التالية:
- تأكيد الضياع أو السرقة: سأتأكد من عدم ترك الجهاز في مكان آخر، ثم سأحاول الاتصال به من هاتف آخر. إذا لم يرد عليّ أحد، فسأفترض أنه ضاع أو تم سرقته.
- تغيير كلمة المرور: سأتغيّر كلمة المرور الخاصة بحسابي في Google أو Apple، وأي تطبيقات أخرى تستخدم نفس كلمة المرور. هذا سيمنع أي شخص آخر من الوصول إلى حسابي.
- تعطيل الجهاز: سأتعطّل الجهاز عن بعد باستخدام خدمة العثور على الهاتف المفقود في Google أو Apple، مما سيمنع أي شخص آخر من استخدام الجهاز.
- الإبلاغ عن الضياع أو السرقة: سأقوم بالإبلاغ عن الضياع أو السرقة لدى السلطات المحلية ومزود خدمة الاتصالات الخاص بي. يجب علي إعطاء الأدلة التي تؤكد على الضياع أو السرقة، مثل رقم الهاتف المسروق وتفاصيل الجهاز.
- استعادة البيانات: إذا كان لدي نسخة احتياطية من بياناتي، فسأقوم بإسترجاعها إلى جهاز جديد. وإذا لم يكن لدي نسخة احتياطية، فسأستخدم خدمة العثور على الهاتف المفقود للعثور على الجهاز وإستعادة البيانات إذا كان ذلك ممكنًا.
كيفية تحديد موقع الهاتف عن طريق الرقم التسلسلي؟
لا يمكن تحديد موقع الهاتف عن طريق الرقم التسلسلي (IMEI) بشكل مباشر. فالرقم التسلسلي يستخدم فقط لتحديد هوية الجهاز وليس لتحديد موقعه الجغرافي. ومن الصعب جدًا تحديد موقع الهاتف المفقود أو المسروق بدقة عن طريق الرقم التسلسلي فقط.ومع ذلك ، يمكن استخدام الرقم التسلسلي لتقديم بلاغ لشرطة الإنترنت المحلية وشركة الاتصالات الخاصة بك. قد تتمكن الشرطة من تحديد موقع الجهاز باستخدام معلومات إضافية مثل الإشارات اللاسلكية ومواقع الأبراج الخلوية المجاورة للهاتف. ومن المهم الإبلاغ عن فقدان الهاتف بأسرع وقت ممكن لزيادة فرص استعادته.
كيفية تحديد موقع الهاتف عن طريق جوجل؟
يمكن تحديد موقع الهاتف عن طريق خدمة العثور على الهاتف المفقود المقدمة من جوجل (Find My Device). وتعمل هذه الخدمة على تحديد موقع الهاتف الذي يعمل بنظام تشغيل أندرويد عن طريق استخدام خدمات الموقع المتاحة على الهاتف.يمكنك استخدام الخطوات التالية لتحديد موقع الهاتف الخاص بك باستخدام خدمة Find My Device:قم بزيارة موقع Find My Device على الويب عن طريق الذهاب إلى الرابط التالي: هنا
سجّل الدخول باستخدام حساب جوجل الذي تستخدمه على هاتفك المفقود.
انتظر لحظة حتى يتم العثور على الهاتف، وستظهر الخريطة والمعلومات المتعلقة بموقع الهاتف على الشاشة.
يمكنك الآن اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستعادة الهاتف، مثل إعادة تعيين كلمة المرور أو الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
يجب الانتباه إلى أنه يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت ومفعّلاً لخدمات الموقع على أندرويد لتتمكن من استخدام خدمة Find My Device بنجاح.
.jpg)