إذا قام المستخدم بتغيير رقم هاتفه أو أعاد تثبيت تطبيق WhatsApp مرة أخرى ، فيمكنه استعادة الدردشات التي تم إجراؤها من خلال التطبيق ، في حال كانت نسخة احتياطية على Google Drive ، وإليك طريقة استعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية للدردشة سواء كان ذلك من خلال التطبيق أو تغيير الهاتف:
- افتح تطبيق WhatsApp على هاتف المستخدم.
- اضغط على خيار "البدء".
- انقر فوق الخيار متابعة.
- قم بتأكيد رقم هاتف وبلد المستخدم ، إذا طلب ذلك المستخدم.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى هاتف المستخدم.
- انقر فوق الخيار متابعة.
- انقر فوق "السماح" أو "منح" لمنح حق الوصول إلى مجلد Google Drive الخاص بك.
- انقر فوق الحساب الذي ترغب في استعادته من نسخة احتياطية.
- انقر فوق الزر "استعادة" ، ثم تابع تكوين ملف تعريف حساب المستخدم عبر WhatsApp.
استعادة WhatsApp Chat على iPhone
يمكن لمستخدم iPhone استعادة المحادثات التي تم إجراؤها من خلال تطبيق WhatsApp ، في حال وجود نسخة احتياطية عبر خدمة iCloud ، باتباع الإرشادات التي تظهر على شاشة التطبيق عند إزالتها وإعادة تثبيتها عبر الجهاز ، وما يلي: هي خطوات التحقق من تاريخ آخر نسخة احتياطية. لمحادثات WhatsApp على iPhone:- افتح تطبيق WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك.
- اذهب إلى قائمة الإعدادات.انتقل إلى الإعدادات الإضافية.معاد الكتابة: انتقل إلى إعدادات إضافية.انتقل إلى الخصوصية والأمان.معاد كتابته: انتقل إلى الخصوصية والأمان.انتقل إلى إعدادات الأمان.معاد كتابتها: اذهب إلى
- اختر خيار الدردشات.
- انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي للدردشة ، ثم شاهد تاريخ آخر نسخة احتياطية من iCloud.
لحماية بياناتك ، قم بعمل نسخة احتياطية من WhatsApp
اتبع هذه الخطوات لأخذ نسخ WhatsApp الاحتياطية:- افتح تطبيق WhatsApp على الهاتف.
- انقر فوق أيقونة الإعدادات في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
- انقر على أيقونة "الدردشات".
- انقر فوق خيار الدردشة الاحتياطية.
- انقر فوق خيار النسخ الاحتياطي الآن.